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Carreira

Gestão de Pessoas

Treinamento

Profissionais preparados para alavancar valor em sua operação.

 

A ISS é feita por pessoas e são elas a chave de nosso negócio!

 

Com o objetivo de motivar e potencializar pessoas, uma equipe especializada levanta necessidades de treinamento de acordo com a descrição de cargos, justamente para facilitar  que, competências e capacitação sejam atingidas.

 

Como resultado deste programa, a ISS tem uma mensuração de que 90% dos profissionais treinados assimilam o conteúdo. Isto é medido através do desempenho de equipes em cada contrato.

 

Treinamentos e Reciclagens:

- Treinamento operacional;

- Ética e conduta profissional;

- Excelência no Atendimento ao Cliente;

- Trabalho em equipe;

- Comunicação e Feedback;

- Programa de desenvolvimento de liderança;

- Programa para desenvolvimento de administrativos;

- Recepção e atendimento telefônico;

- Formação de multiplicadores de conhecimento;

- Técnicas de negociação;

- Controle de acesso;

- SGI – Sistema de Gestão Integrado

- Paisagismo;

- 5 ´s ou 8´s;

- Básico para copeiras.

 

Legislação:

- NR10 – Instalações e serviços em eletricidade;

- NR35 – Trabalho em altura;

- NR – Espaço confinado;

 

Treinamentos externos de especialização:

- Formação de Green Belts em Lean Six Sigma; Excel, dentre outras ferramentas.

 

Inclusão de Deficiente

Saiba mais sobre a nossa responsabilidade com a integração e inclusão de pessoas com deficiência. Clique aqui.