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SUA INDÚSTRIA

Entendendo as suas necessidades

Compliance e padronização
O cumprimento integral de todos os requisitos regulamentares e de licenciamento da indústria farmacêutica. Entrega estável e consistente por meio de métodos e procedimentos documentados e auditáveis. Os processos-chave controlados por meio de fortes quadros para garantir a consistência em todos os sites, países e regiões. Documentação de conformidade, relatórios de desempenho, inspeção e auditoria.

Capacidade e
habilidades
Experiência do provedor de serviço que trabalha em ambientes orientados para o cumprimento dos controles para garantir a prestação de serviços "sem falha”. As habilidades técnicas para fornecer competência e alto desempenho de todos os serviços e nos locais de produção, instalações de P & D, centros de distribuição e escritórios.

A disponibilidade de ativos
críticos
Planos eficazes para assegurar que não há tempo de inatividade para quaisquer ativos ou sistemas críticos, especialmente nas áreas de produção. Regimes de manutenção criadas com a resiliência para a continuidade dos negócios. Planejamento de ativos para estender os ciclos de vida.

A capacidade global
e harmonização
Uma presença efetiva do prestador de serviços em todas as regiões e países com operações estabelecidas de facilities, oferecendo uma transição suave. Um serviço integrado e consolidado em todos os sites e mercados, fornecendo padrões de serviços com um nível elevado e uniforme. Criando excelentes ambientes para força de trabalho do cliente, com os locais de trabalho eficientes, seguros e atraentes.

Flexibilidade
Alta capacidade de auto-desempenho, abrangendo o âmbito dos serviços nas principais regiões e mercados. Agilidade para alterar rapidamente os níveis de serviço e gastos nos locais, em consonância com as necessidades operacionais reais.

Transparência
Visibilidade dos níveis de serviços e dos custos de todo o portfólio. Utilização de dados de inteligência de negócios para apoiar técnicas de casos de negócios e de consultoria especializada para apoiar a tomada de decisão do cliente.

Parceria
Um prestador de serviços com uma cultura de parceria, fácil de trabalhar, receptivo às necessidades e mudanças, e com uma atitude atenciosa e profissional. Um compromisso de serviço de longo prazo, com base na criação de valor para o cliente.

Responsabilidade corporativa
Comportamentos empresariais éticos e alinhados com os valores e políticas dos clientes. Apoio ativo para projetos voltados para a comunidade que proporcionam resultados positivos para a população local e que suportam os valores da marca