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Sobre a ISS

Nossos pilares estratégicos

A estratégia The ISS Way é construída em quatro pilares: foco no cliente, gestão de pessoas, a estratégia de Serviços Integrados de Instalações, e uma abordagem multi-local.
O foco no cliente
Na ISS, o nosso foco principal são os nossos clientes. Servimos os nossos clientes no nível local, regional e global com propostas de valor específicas, e nos concentramos na identificação de suas necessidades individuais e desejos. Nós construimos parcerias duradouras com os clientes que valorizam a nossa abordagem ao serviço.

Gestão de pessoas

Na ISS, gestão de pessoas é a nossa principal competência. Nós somos experts em gestão de pessoas, o que nos permite oferecer excelência em nossas ofertas de serviços. Mitigamos riscos e volatilidade transferidos de nossos clientes por meio da aplicação de habilidades de liderança, Recursos Humanos e políticas de EHS, treinamento de funcionários e legislação trabalhista. Para obter esses benefícios, compartilhamos conhecimentos e melhores práticas. Visite a nossa secção decarreira aqui e nossa seção de Responsabilidade aqui.

Estratégia de Serviços Integrados de Instalações
Na ISS, Serviços Integrados de Instalações (SII) é o nosso objetivo estratégico. Nós avançamos nossa oferta de serviços no sentido de SII com a construção da Cada de Serviços da ISS e desenvolvimento da nossa Gestão de Facilities. Auto-fornece múltiplos serviços baseados no local, conforme definido pela Casa de Serviços ISS Casa e integramos nossas entregas de serviços de forma integrada com as organizações dos nossos clientes. Saiba mais sobre a nossa oferta FM aqui.

Abordagem multi
-local
Na ISS, buscamos encontrar um equilíbrio entre autonomia e alinhamento. Operamos com uma forte liderança local e autonomia para garantir respostas rápidas às demandas e solicitações. Também refletimos os fundamentos gerais do grupo e direção estratégica, com o objetivo de explorar as melhores práticas e alavancar a nossa presença geográfica. Somos disciplinados e usar controles financeiros apertados.